Prelucrarea datelor personale

Protecția datelor tale cu caracter personal este importantă pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim, în ce scop și care sunt drepturile tale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este ismiledental.ro, denumit în continuare „Site-ul” sau „Operatorul”.

Pentru orice solicitare legată de datele personale, ne poți contacta prin intermediul formularului de contact de pe site.

2. Ce date personale colectăm

Prin intermediul site-ului ismiledental.ro colectăm următoarele date personale:

a) Formular de contact principal

Disponibil pe pagina de contact.
Date colectate:

• nume și prenume

• adresă de e-mail

• număr de telefon

• mesajul transmis de utilizator

b) Formular de contact simplificat

Date colectate:

• nume și prenume

• număr de telefon

c) Formular de abonare la newsletter

Date colectate:

• adresă de e-mail

Nu colectăm date sensibile precum CNP, date medicale detaliate sau alte informații speciale prin intermediul formularelor de pe site.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele tale personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• pentru a răspunde solicitărilor trimise prin formularele de contact

• pentru a fi contactat telefonic sau prin e-mail la cererea ta

• pentru programări sau solicitări de informații

• pentru transmiterea de comunicări informative sau de marketing, în cazul abonării la newsletter

• pentru îmbunătățirea serviciilor oferite și a comunicării cu utilizatorii

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se face în baza:

• consimțământului explicit al utilizatorului

• interesului legitim al Operatorului de a răspunde solicitărilor primite

• obligațiilor legale aplicabile

Transmiterea datelor prin formulare reprezintă acordul tău expres pentru prelucrarea acestora conform prezentei politici.

5. Stocarea și durata păstrării datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• datele din formularele de contact sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării

• datele pentru newsletter sunt păstrate până la retragerea consimțământului

Poți solicita ștergerea datelor în orice moment.

6. Dezvăluirea datelor către terți

Datele tale nu sunt vândute, transferate sau închiriate către terți.
Pot avea acces la date doar furnizori de servicii implicați în funcționarea site-ului, precum:

• furnizori de găzduire web

• furnizori de servicii IT sau mentenanță

Aceștia sunt obligați să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării acestora.

8. Drepturile tale

Conform GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele tale

• dreptul la rectificare

• dreptul la ștergerea datelor

• dreptul la restricționarea prelucrării

• dreptul la portabilitatea datelor

• dreptul de opoziție

• dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta prin intermediul site-ului.

9. Newsletter

Abonarea la newsletter este voluntară. Te poți dezabona în orice moment folosind linkul de dezabonare din e-mailurile primite sau printr-o solicitare transmisă către noi.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor personale, ne poți contacta prin formularul de contact disponibil pe ismiledental.ro.